한국인 방문객들을 위한 안내

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    그 동안 TheraBreath 제품 한국 사용자들로 부터 자주 받는 질문과 답변을 아래와 같이
    요약 정리하였습니다. 제품의 선택과 구입에 참고하시면 많은 도움이 될 것입니다.


    1. 한국인을 위한 제품 구입방법에 대한 배경 설명

    2. 영문 웹페이지의 패키지 상품 등은 구입할 수 없나요..?

    3. 테라브레스는 구취 치료 약품인가요..?

    4. 테라브레스 제품을 한국에서 바로 구입할 수는 없나요..?

    5. 한국인들이 가장 많이 사용하는 제품과 사용기간은..?

    6. TheraBreath 를 오래 사용하면 내성(tolerance)이 생기나요..?

    7. 임산부가 제품을 사용해도 되는지요..?




      1. 한국인을 위한 제품 구입방법에 대한 배경 설명

    캘리포니아 구취클리닉은 12년째 한국인 구취환자들에게 우리의 테라브레스 제품을 공급하고
    있으며 제품의 좋은 효과에 힘입어 큰 호응과 함께 사용자가 증가해왔습니다. 2000년 이후
    초기에는 사용자의 주문을 한국내 구취환우회를 통해 각 개인의 주문을 단체로 받아 주문자에게
    배송하여왔으나 2004년 11월 부터는 병원의 한글판 홈페이지를 병원이 직접 관리하면서 주문도
    각 개인으로부터 직접 접수/결제받고 있습니다. 하지만 물품의 항공운송은 여전히 (주)현대택배를
    한국주문 물품 운송업체로 지정하여 병원의 업무를 원활히하고 한국 사용자들의 편리함과 이익을
    계속 도와드리고 있습니다.

    초기에는 한국인들도 미국인이나 다른 외국인들 처럼 영문 웹사이트에서 주문을 받은 결과
    영어를 이해하지 못하거나 영어 사용이 익숙치 못한 많은 한국주문자들로 인하여 병원은
    주문업무 처리에 매우 큰 혼란을 겪었으며 많은 한국 사용자들이 테라브레스 제품을 영어의
    어려움 없이 구입하여 사용할 수 있도록 도와줄 것을 호소하였습니다. 병원은 한국 사용자들의
    이러한 어려움을 도와드리기 위하여 항공운송담당자에게 문제 해결을 위해 협조해줄 것을
    요청하였고 항공운송담당자는 우리의 협조 요청을 흔쾌히 받아들여 적극 협조해주고 있으며
    현재 모든 주문/배송 업무가 아무런 문제없이 안정적으로 진행 운영되고 있습니다.

    병원은 한국인 구취환자들이 어려움 없이 편안하게 안정적으로 테라브레스 제품을 구입하여
    사용할 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있으며 항공운송담당자도 병원과 한국주문자들을 적극
    도와주고 있습니다. 테라브레스 제품의 구입 사용과 관련하여 궁금하거나 또는 불편하고 어려운
    점이 있을 경우 언제든 편하게 한글로 문의하여 주시기 바라며 병원과 항공운송담당자는 최선을
    다해 도와드리겠습니다.       Top 되돌아가기



      2. 영문 웹페이지의 패키지 상품은 구입할 수 없나요..?

    영문 웹페이지의 상품 종류는 미국내 고객을 위하여 구성된 것입니다. 한국은 테라브레스가
    해당되는 식품의약품 관련 법과 규정, 관세법, 통관규정 등 관련된 법과 규정이 미국과 다르고
    또 국제간 운송이 이루어짐에 따라 이와같은 법과 규정에 따르면서 한국고객들이 가능한한
    절약된 비용으로 구입할 수 있도록 셋트와 패키지 상품이 구성되었고 주문방법과 배송방법도
    미국이나 다른 나라와 달리하고 있습니다.

    영문 웹페이지에서 판매하는 절약 패키지 상품(예; $130.00)을 한국에서 구입, 배송할 경우
    한국내 통관시 '관세(8%)+부가세(10%)+통관수수료(약 1%)'가 별도로 추가되어 많이 비싸질
    뿐만아니라 현재 한국 배송을 담당하는 현대택배(주)를 이용하지 않고 DHL 이나 FedEx 를
    개별적으로 이용하게 되어 운송료가 현대택배의 운송료보다 3~4배 이상 비싸지게 됩니다.

    현재 한국 고객이 지불하는 운송료는 통상적인 국제간 운송료보다 파격적으로 할인된 요금이며
    이것은 현대택배가 일괄 배송할 뿐만아니라 장기간(약 11년) 운송을 진행하면서 배송물량이
    지속적으로 증가함에 따라 파격적으로 할인해주고 있기 때문입니다. 반면에 통관시 지불하는
    세금의 과세대상기준 금액은 '물품가격+통상적인 국제간 운송료=과세대상금액'에 부과되어
    세금이 많습니다.

    보통 고객들은 이러한 세부적 내용을 간과한채 물품 가격만 비교 생각하는 경우가 많습니다.

    병원은 이러한 제반 여건을 고려하여 한국 고객에게 가장 절약되는 방법(한국 고객만을 위한
    누적 보너스 제도 포함)으로 상품을 구성하여 판매하고 있습니다. 또한 병원의 고객과 업무 중
    한국 고객의 비중이 많지 않음에 따라 병원의 효율적 업무 처리를 위해 꼭 필요한 방법이기도
    합니다. 현재 한국에 거주하고 있는 미국인은 물론 다른 모든 외국인들도 현재의 주문 방법에
    따라 주문, 배송받고 있습니다.       Top 되돌아가기



      3. 테라브레스는 구취 치료 약품인가요..?

    아닙니다. TheraBreath 제품은 어떠한 약리작용을하는 약물이나 약품이 아니며 구취를
    효과적으로 안전하게 제거해주는 치약, 구강세정제, 껌 등 입니다. 미국이나 유럽 등지에서는
    TheraBreath 와 같은 제품이 숨을 무취화하는(breath control) 미용용품(cosmetic)으로
    분류되어 자유롭게 판매되고 있습니다. 입냄새는 치료(cure) 되는 것이 아니라 냄새가
    없도록 예방(prevent)하는 것입니다.       Top 되돌아가기



      4. 테라브레스 제품을 한국에서 바로 구입할 수는 없나요..?

    우리의 TheraBreath 제품은 전 세계 78개국에서 판매되거나 구취환자들에게 인터넷 및
    통신판매를 통해 공급되고 있습니다. 제품의 현지 판매는 각 나라 마다 해당 국가의 법규와
    상거래 관습에 따라 방법이 다르며 우리는 해당 국가의 여건에 맞게 판매방법을 달리하여
    구취환자들에게 제품을 공급하고 있습니다.

    한국의 경우 우리는 한국내 대리인을 통하여 한국내 수입 판매를 적극 검토한 바 있습니다.
    한국에서는 우리의 테라브레스 제품이 의약부외품으로 분류되어 외국제품의 수입 판매에
    따른 관련 법과 규정이 매우 엄격하고 까다롭습니다. 이러한 법과 규정에 맞추어 제품이
    수입 판매될 경우 이에 소요되는 모든 비용이 제품의 판매가격에 얹어지게 되어 소비자 판매
    가격이 매우 높아지게 됩니다. 이럴 경우 테라브레스 제품을 필요로하는 한국내 구취환자들
    에게는 가격이 지나치게 부담스럽고 구입사용이 어렵게 됩니다.

    이것은 캘리포니아 구취클리닉의 환자를 위한 방침과 어긋나며 우리가 원하는 바가 아닙니다.
    테라브레스 제품은 구취환자들이 1~2회 구입사용으로 끝나는 약품이 아니라 반복 구입하여
    꾸준히 사용하는 구강위생용품으로 구취환자들이 꼭 필요로하는 제품입니다. 때문에 병원은
    다른 많은 국가의 경우와 마찬가지로 한국인 구취환자들에게도 직접 판매하고 배송하는
    방법을 취하고 있습니다. 이렇게 하므로써 한국내 구취환자들은 항공운송료만 부담하면
    언제든 편안하게 안정적으로 필요한 다양한 제품을 선택, 구입하여 사용할 수 있습니다.

    이런 이유로 우리는 한국인들에게 친숙한 한국 운송회사인 를 한국 주문물품의
    항공운송업체로 지정하였으며 한국으로 배송되는 모든 주문물품을 병원에서 한국의 주문자
    까지 일관 배송하고 있습니다. 따라서 이것은 마치 한국인 주문자가 한국내 부산에서 서울로
    물품을 주문하여 배송받는것과 마찬가지이며 안심하고 편안하게 물품을 주문하여 사용할 수
    있게되는 것입니다.

    결국 한국인 사용자들은 항공운송비가 약간 더 부담스러울 뿐이며(실제로 항공운송료는 미국적
    항공운송회사 보다 한국적 항공운송사인 현대택배가 훨씬 저렴합니다) 한국내에 수입판매되는
    경우에 비교하여 훨씬 저렴한 비용으로 제품을 구입하게 됩니다. 더불어 우리가 공급하는 다양한
    구취제품에서 본인 증상에 따라 필요한 제품을 언제든 손쉽게 편안히 선택 구입하여 사용할 수
    있으므로 훨씬 유리합니다.

    캘리포니아 구취클리닉은 우리의 테라브레스 제품을 사용하는 구취환자들에게 실질적으로
    도움이 되는 방향으로 항상 노력하고 있음을 기억해주시기 바랍니다.       Top 되돌아가기



      5. 한국인들이 가장 많이 사용하는 제품과 사용기간은..?

    한국인들 뿐만아니라 전 세계의 모든 구취환자들이 가장 많이 사용하는 품목은 테라브레스 오랄
    린스(구강세정제)와 치약
    입니다. 이 두가지 품목은 상호 보완적으로 사용하며 구취환자는 누구나
    사용하도록 권하는 품목입니다. 보통 꾸준히 사용하는 사용자들의 경우 린스는 15일, 치약은
    한 달 정도 사용합니다. 따라서 대부분 "오랄린스 2개+치약 1개" 비율로 구입하여 사용합니다.
    물론 사용기간은 사람마다 다르며 대부분 아껴서 더 오랜기간 사용합니다.

    이외에 강력스프레이와 고농도드롭스를 보조적으로 사용하는 경우가 많습니다. 이 제품들은
    외출시 항상 휴대하면서 필요시 언제든 사용하면 즉시 효과를 얻을 수 있어 외부 사회활동시
    큰 도움이 됩니다. 악티브옥시겐정을 코드롭스와 함께 사용하면 편도결석이 있는 구취
    환자들에게 큰 효과와 도움이 되며
    현재 많은 한국인 구취환자들이 이 제품을 사용하고
    있습니다. 코드롭스는 비염이나 축농증 등으로 인해 구취와 코냄새가 나는 환자들에게 큰 도움이
    됩니다. 껌이나 민트도 외부 활동시에 큰 도움이 되며 많이 이용하고 있습니다. 사용설명서
    참조하시면 선택에 많은 도움이 됩니다.

    레귤러 제품으로 부족함을 느끼는 경우엔 '강력 오랄린스와 강력 치약'을 권해드리며 더불어
    K12+M18 Probiotics 제품을 사용하시면 탁월한 효과를 얻을수 있어 매우 큰 도움이 됩니다.

    참고로 지난 10년 동안 한국인 사용자들이 가장 많이 사용하는 품목과 구입 빈도, 주기 등의 통계를
    바탕으로 증상에 따라 절약 구입할 수 있는 패키지 상품을 구성, 할인된 가격으로 판매하고 있으므로
    특히 처음 사용자의 경우 제품 선택과 구입에 많은 도움과 절약이 될 것입니다. 또한 장기간 사용하고
    있는 분들께는 비용을 절약할 수 있을 뿐만아니라 한국인만을 위한 보너스 프로그램으로 사용자에게
    실질적으로 필요한 제품을 보너스로 드리므로써 실체적으로 개별 구입가격보다 15% 이상 할인
    해드리는 도움을 드리고 있습니다.

    테라브레스 제품의 보존기간은 3년이므로 구입량을 경제적으로 구입하여 사용하시면
    사용자에게 더 많은 이익이 됩니다.       Top 되돌아가기



      6. TheraBreath 를 오래 사용하면 내성(tolerance)이 생기나요..?

    한국이나 미국 사용자들 뿐만아니라 다른 외국의 경우에서도 종종 일부 사용자들이
    TheraBreath 제품을 계속 오랜기간 사용하면서 제품을 처음 사용할 때와 달리 제품의
    효과가 떨어졌다고 말하고 구강내 박테리아가 TheraBreath 제품에 내성(tolerance)이
    생겨 효과가 떨어진것이 아닌가 의심하는 경우가 있습니다. TheraBreath 제품은 신선한
    산소를 공급하여 혐기성 박테리아(anaerobic bacteria)를 퇴치하고 활동을 억제시키므로써
    입냄새를 없애는 작용을 합니다. 따라서 어떠한 약리 작용에 의해 박테리아에게 내성이
    생기는 약품이 아닙니다.

    이것은 많은 사용자들이 비슷한 경험을 하는 것으로써 제품 사용을 일정기간 중단한 뒤
    다시 사용해보면 처음 사용할 때와 똑같은 효과를 경험하게 됩니다. 구취는 100% 완벽하게
    제거되는 것이 아니며 또 어렵습니다. 평소 구취가 없는 사람도 누구나 정도의 차이가 있을뿐,
    대부분 구취를 갖고있습니다. 즉, 구취는 자신과 타인에게 불쾌감을 주지 않을 정도로 자신의
    구강위생과 숨(breath)을 관리하는 것입니다.

    하지만 구취로 고생하는 일부 예민한 사람의 경우, 구취에 대하여 지나치게 예민하고 또 구취
    제거에 대한 기대치가 높습니다. 이런 분의 경우 제품을 처음 사용할 때는 구취제거 효과에
    만족하지만 제품을 계속 사용하면서 구취제거에 대한 자신의 기대치도 함께 높아지게됩니다.
    이 경우 자신의 높아진 기대치는 깨닫지 못하고 제품에 대한 내성이 생겨서 효과가 떨어졌다고
    생각하는 경우가 종종 있습니다. 하지만 이런 경우 일시적으로 제품 사용을 중단하고 일정한
    기간이 지난 뒤 다시 사용해보면 처음 사용할 때와 마찬가지 효과를 경험하게 됩니다. 많은
    사용자들이 이것을 경험하고 자신의 필요에 맞게 꾸준히 사용하고 있습니다.

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      7. 임산부가 제품을 사용해도 되는지요..?

    네, TheraBreath 제품의 모든 성분은 천연 성분으로 미국 식품의약품 안전청- FDA(U.S. Food and
    Drug Administration)가 인체에 사용해도 무해하다고 인정된 성분으로 만들어졌으며 안심하고 사용
    하셔도 됩니다.

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    Thank you.

    Orders Department
    California Breath Clinics
    750 N. Highland Ave.
    Los Angeles, CA 90038
    USA

    한국 연락처 : 항공운송담당자
    전화 : (한국) 011-324-3042
    이메일 : motb(골뱅이)naver.com
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